MFC-J2510
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
![](/g/b/img/product/mfcj2510_eu_as_cn.jpg)
MFC-J2510
Дата: 25.05.2015 Номер: faq00002753_004
Печать невозмож. 5X
Сообщение об ошибке "Печать невозмож. 5X" означает, что в устройстве имеется неисправность. "3X" обозначает различные сообщения об ошибках в зависимости от условий.
Причина
- В устройстве имеется механическая неисправность.
- В устройство попал посторонний предмет (например, скрепка или клочок бумаги).
Для решения проблемы следуйте инструкциям ниже:
- Откройте крышку сканера и удалите все посторонние предметы и клочки бумаги из устройства. Нажмите здесь для просмотра инструкций по удалению замятой бумаги.
- Если сообщение об ошибке продолжает отображаться на дисплее, отключите устройство от источника питания на несколько минут и затем вновь подключите его.
Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").
Если у устройства есть функция факса:
Перед выключением питания устройства рекомендуется отправить факсы на другой факсимильный аппарат или компьютер.
(Для некоторых моделей MFC с флеш-памятью)
Даже после выключения питания устройства оно не потеряет факсы, хранящиеся в памяти.
DCP-J100, DCP-J105, DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-J200, MFC-J2310, MFC-J2510, MFC-J5910DW
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.