Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

DCP-T820DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 08.01.2021 Номер: faq00002739_010

Сканирование невозможно XX

В устройстве имеется механическая неисправность.

Номер ошибки "XX" различается в зависимости от состояния устройства.

Отключите устройство от электросети на несколько минут, затем снова подключите его.

Для устройств с функцией ФАКСА:

Если не удаётся распечатать полученные факсы, то перед отключениемустройства от электросети отправьте их на другой факсимильный аппарат или на компьютер, чтобы не потерять важные сообщения.

Затем отключите устройство от электросети на несколько минут и снова подключите его.

Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. "Контакты").

 

Связанные модели

DCP-T520W, DCP-T720DW, DCP-T820DW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.