Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-L2751DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 25.08.2022 Номер: faq00002739_008

Сканирование невозможно XX

В устройстве имеется механическая неисправность. Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если проблема не устранилась, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother.

 

  • Если у вашего устройства Brother есть функция двустороннего сканирования:
    Возможно, документ слишком длинный для двустороннего сканирования. Нажмите Cancel (Отмена) и используйте формат бумаги, подходящий для двустороннего сканирования.
  • Если у вашего устройства есть функция факса:
    Перед выключением питания устройства рекомендуется отправить факсы на другой факсимильный аппарат или компьютер.

 

 

Связанные модели

DCP-L2551DN, MFC-L2751DW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.