Если вы считаете, что тонера в картридже вашего устройства хватает на печать меньшего числа страниц, чем ожидается, рассмотрите следующие варианты:

1. Используете ли вы оригинальный тонер-картридж Brother?
   
   
   Если вы используете заправленный тонер-картридж или оригинальный тонер-картридж другого производителя (не Brother), установите оригинальный тонер-картридж Brother. Поскольку компания Brother не является производителем используемого вами тонер-картриджа, мы не можем гарантировать ресурс тонера или дать рекомендации по устранению этой проблемы. Использование тонер-картриджей и фотобарабанов, произведенных не компанией Brother, может привести к возникновению проблем, связанных с производительностью оборудования, качеством печати и надежностью устройства. Оригинальные фотобарабаны и тонер-картриджи Brother предназначены для работы при определенных заданных температурах, точно соответствующих формулам тонеров. Компания Brother настоятельно рекомендует своим клиентам для получения лучших результатов использовать только оригинальные фотобарабаны и тонер-картриджи Brother.
   
   
   
   
2. Какого рода документы вы обычно печатаете на своем принтере/МФУ? (Например: записки (мемо), документы, таблицы, графические изображения и схемы и т.п.)
   
   
   

   • Ресурс прилагаемого тонер-картриджа может различаться в зависимости от модели устройства и страны приобретения.
     
     
   • Конкретную информацию о ресурсе тонер-картриджа см. в Руководстве пользователя, прилагаемом к вашему устройству. Последнюю версию Руководства пользователя можно загрузить в разделе Руководства.
   
   
   Фактическое число страниц, на которое хватает ресурса тонер-картриджа, зависит от вида документов, которые вы печатаете, и от заполнения страницы. Как правило, максимально эффективное использование тонера обеспечивается при печати страниц, заполненных примерно на 5% (это соответствует небольшой записке (мемо) или письму объемом примерно в 1500 знаков). Задания для печати многостраничных документов, графики, схем и/или документов с большими фрагментами заливки черным цветом требуют большего расхода тонера и сокращают ресурс тонер-картриджа. Если вы печатаете страницы с заполнением 10%, общий ресурс картриджа сокращается вдвое. Например, в случае печати страниц с заполнением 10% (это соответствует письму объемом примерно 3000 знаков) ресурс стандартного тонер-картриджа в 1500 страниц сократится до 750 страниц.
   
   
   
   
   
3. Другие решения
   
   
   
   1. Выньте блок фотобарабана и тонер-картриджа и слегка встряхните его из стороны в сторону 5–6 раз, чтобы равномерно перераспределить тонер внутри картриджа. Если на вашем устройстве загорается индикатор уровня тонера или на ЖК-дисплее появляется сообщение "Ресурс тонера закончился", то после перераспределения тонера в картридже и установки блока фотобарабана и тонер-картриджа на место срабатывание индикатора или появление сообщения на ЖК-дисплее может прекратиться.
      
      
      
   2. Когда блок фотобарабана и тонер-картриджа вынут из устройства, очистите основной коронирующий провод внутри блока, аккуратно подвигав зеленый язычок на верху картриджа вправо и влево несколько раз. Перед установкой на место блока фотобарабана сдвиньте зеленый язычок в исходное положение. Это помогает улучшить качество печати.
      (Объяснения относительно очистки основного коронирующего провода см. в соответствующем разделе часто задаваемых вопросов.)
   
   
   
   
   
   Если вы не нашли в этой статье ответа на свой вопрос или если вы считаете, что вашего картриджа не хватило для печати числа страниц, заявленного компанией Brother для вашего картриджа Brother, обратитесь в службу поддержки заказчиков.