Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

HL-2250DNR

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 12.06.2012 Номер: faq00002658_000

Нет тонера

Сообщение Нет тонера обозначается следующей индикацией светодиодов на панели управления устройства. Горит светодиод Toner. Это сообщение появляется, когда устройство не может обнаружить тонер-картридж.

 

LED indication - NO TONER

 

Убедитесь, что узел фотобарабана с тонер-картриджем установлен правильно.
В противном случае переустановите узел фотобарабана с тонер-картриджем в устройство, следуя инструкциям ниже:

  1. Откройте переднюю крышку.
    Open front cover
  2. Извлеките узел фотобарабана и тонер-картриджа.
    Если фотобарабан был установлен в устройство без тонер-картриджа, перейдите к шагу 4.
    Если тонер-картридж был неправильно установлен в фотобарабан, перейдите к шагу 3.
    Take out drum unit and toner cartridge assembly
    • Извлекайте блок фотобарабана осторожно, так как в нём может оставаться тонер.
    • Рекомендуется поместить узел фотобарабана с тонер-картриджем на чистую ровную поверхность, подстелив под них лист ненужной бумаги на случай просыпания тонера.
    • Соблюдайте осторожность при обращении с тонер-картриджем. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно вытрите его или смойте холодной водой.
    • Во избежание повреждения аппарата от статического электричества не прикасайтесь к электродам, показанным на иллюстрации.
      Do Not Touch

    • Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, выделенным на рисунке серым цветом.
      Do Not Touch

  3. Нажмите вниз на зелёный рычаг фиксатора и извлеките тонер-картридж из фотобарабана.
    Take toner cartridge out of drum unit
  4. Плотно вставьте тонер-картридж в узел фотобарабана так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. При правильной установке тонер-картриджа зелёный рычаг блокировки поднимется вверх автоматически.
    Set toner cartridge
  5. Установите узел фотобарабана с тонер-картриджем обратно в аппарат.
    Put drum unit and toner cartridge assembly
  6. Закройте переднюю крышку.

Если сообщение об ошибке продолжает отображаться после замены тонер-картриджа, см. вопрос "После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение "Мало тонера", "Заканч тонер", "Замените тонер", "Тонер закончился", или светодиод Toner продолжает гореть или мигать".

Связанные модели

HL-2130R, HL-2132R, HL-2240DR, HL-2240R, HL-2250DNR

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.