MFC-J2720
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
![](/g/b/img/product/mfcj2720_eu_as_cn.jpg)
MFC-J2720
Дата: 18.04.2023 Номер: faq00002607_003
Не обнаружен
Чтобы устранить ошибку, проверьте следующие пункты:
Новый картридж был установлен слишком быстро, и устройство не успело его распознать.
Извлеките новый чернильный картридж и медленно вставьте его обратно в устройство.
> Инструкции по замене чернильного картриджа см. здесь.
Чернильный картридж установлен неправильно.
Извлеките новый чернильный картридж и медленно вставьте его обратно в устройство.
> Инструкции по замене чернильного картриджа см. здесь.
В новый чернильный картридж попал пузырек воздуха.
Медленно поверните чернильный картридж так, чтобы отверстие подачи чернил было направлено вниз, а затем переустановите картридж в устройство.
Модель чернильного картриджа несовместима с данным устройством.
Убедитесь, что данная модель картриджа поддерживается вашим устройством.
Чтобы узнать, какие расходные материалы доступны для вашего устройства, а также номера моделей чернильных картриджей, см. раздел Расходные материалы и дополнительные компоненты на этом веб-сайте.
> Для перехода в раздел Расходные материалы и дополнительные компоненты нажмите здесь.
В устройство был вставлен отработанный чернильный картридж.
Удалите старый чернильный картридж и вставьте новый.
Необходимо заменить чернильный картридж.
Замените картридж новым оригинальным чернильным картриджем Brother.
Если используется неоригинальный чернильный картридж, устройство может не распознать его.
Используйте новый оригинальный чернильный картридж Brother. Если сообщение об ошибке не исчезло, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother (см. раздел "Обратная связь").
HL-J6000DW, MFC-J2320, MFC-J2720, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.