Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-8370DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 14.04.2011 Номер: faq00002603_000

Почему в отчёте о подтверждении отправки факса не печатается изображение?

Изображение будет печататься в отчёте об отправке факса, только если:

  • Для отчёта установлены значения Вкл.+Изображ. или Выкл.+Изображ..
  • Факс отправляется автоматически.
  • Отключена передача в реальном времени (значение Мгнв.отправка установлено на Выкл.).


Убедитесь, что для отчёта об отправке факса установлены значения Вкл.+Изображ. или Выкл.+Изображ..

  1. Нажмите Меню и выберите Факс => Уст-ки отчета => Отчт об отпрвк.
  2. Нажмите стрелки или и выберите Вкл.+Изображ. или Выкл.+Изображ..
  3. Нажмите клавишу OK.
  4. Нажмите клавишу Стоп/Выход.


Убедитесь, что факсы отправляются автоматически:

Чтобы в отчёте об отправке факса появилось изображение, необходимо, чтобы отправляемые документы были отсканированы в память устройства Brother. Это происходит только при автоматической отправке факса, когда документ кладётся в автоподатчик или на стекло сканера, затем набирается номер получателя и нажимается клавиша Старт.

Если вы отправляете факс вручную, вы нажимаете клавишу Удержание, Громкая связь или Телефон/Перевод, затем набираете номер получателя и затем, когда вы слышите сигналы приёма факса, нажимаете клавишу Старт, в таком случае изображение не будет печататься в отчёте об отправке факса, даже если заданы настройки Вкл.+Изображ. или Выкл.+Изображ., потому что устройство Brother не отсканировало это изображение в память.



Убедитесь, что отключена передача факса в реальном времени:

  1. Нажмите клавишу Факс.
  2. Нажмите Меню и выберите Факс => Настр. передачи => Мгнв.отправка.
  3. С помощью стрелок или   выберите Выкл.
  4. Нажмите клавишу OK.
  5. Нажмите клавишу Стоп/Выход.

Связанные модели

MFC-7320R, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-8370DN, MFC-8520DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.