Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-J3530DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 10.04.2017 Номер: faq00002531_500

Очистка печатающей головки в устройстве Brother

Для поддержания высокого качества печати устройство автоматически очищает печатающую головку, когда это необходимо. Если наблюдается снижение качества печати, запустите процесс очистки вручную.
  • Очищайте печатающую головку, если в тексте или рисунках появляются горизонтальные полосы, или же на страницах не печатается часть текста. В зависимости от того, с каким цветом возникли проблемы, выберите очистку только черного, одновременно трех цветов (желтый/голубой/пурпурный) или одновременно всех четырех цветов.
  • При очистке печатающей головки расходуются чернила.
  • Слишком частая очистка ведет к неоправданному расходу чернил.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к печатающей головке. Прикосновение к печатающей головке может привести к ее необратимому повреждению, а также к аннулированию гарантии на печатающую головку.

MFC-J3530DW

  1. Нажмите [Чернила]>[Очистка печат. головки].
    Можно также нажать [Наст-ки]>[Обслужи вание]>[Очистка печат. головки].
  2. Нажмите [Только черный], [Только цветные] или [Все].
  3. Нажмите [Стандартная], [Интенсивная] или [Самая интенсивная].
  4. Нажмите [Старт].
    Устройство очищает печатающую головку.
  • Если печатающая головка была очищена, а качество печати не улучшилось, попытайтесь установить новый сменный оригинальный чернильный картридж Brother для каждого цвета, с которым возникли проблемы. Попытайтесь повторно очистить печатающую головку. Если качество печати не улучшилось, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или к местному дилеру Brother.
  • Печатающую головку можно также очистить с компьютера.

MFC-J3930DW

  1. Нажмите [Чернила]>[Очистка печат. головки].
    Можно также нажать [Настройки]>[Обслуживание]>[Очистка печат. головки].
  2. Нажмите [Только черный], [Только цветные] или [Все].
  3. Нажмите [Стандартная], [Интенсивная] или [Самая интенсивная].
  4. Нажмите [Старт].
    Устройство очищает печатающую головку.
  • Если печатающая головка была очищена, а качество печати не улучшилось, попытайтесь установить новый сменный оригинальный чернильный картридж Brother для каждого цвета, с которым возникли проблемы. Попытайтесь повторно очистить печатающую головку. Если качество печати не улучшилось, обратитесь в службу поддержки клиентов Brother или к местному дилеру Brother.
  • Печатающую головку можно также очистить с компьютера.

Связанные модели

MFC-J3530DW, MFC-J3930DW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.