Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-J3530DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 10.04.2017 Номер: faq00002531_500

Clean the Print Head from Your Brother Machine

To maintain good print quality, the machine automatically cleans the print head when needed. If there is a print quality problem, start the cleaning process manually.
  • Clean the print head if there is a horizontal line or a blank space in the text or graphics on printed pages. Depending on the problem colour, select to clean Black only, three colours at a time (Yellow/Cyan/Magenta), or all four colours at once.
  • Cleaning the print head consumes ink.
  • Cleaning too often uses ink unnecessarily.
IMPORTANT
DO NOT touch the print head. Touching the print head may cause permanent damage and may void the print head's warranty.

MFC-J3530DW/MFC-J6530DW

  1. Press [Ink]>[Print Head Cleaning].
    You can also press [Settings]>[Maintenance]>[Print Head Cleaning].
  2. Press [Black only], [Colour only], or [All].
  3. Press [Normal], [Strong], or [Strongest].
  4. Press [Start].
    The machine cleans the print head.
  • If you clean the print head and the print has not improved, try installing a new Brother Original replacement ink cartridge for each problem colour. Try cleaning the print head again. If the print has not improved, contact Brother customer service or your local Brother dealer.
  • You can also clean the print head from your computer.

MFC-J3930DW/MFC-J6930DW/MFC-J6935DW

  1. Press [Ink]>[Print Head Cleaning].
    You can also press [Settings]>[Maintenance]>[Print Head Cleaning].
  2. Press [Black only], [Colour only], or [All].
  3. Press [Normal], [Strong], or [Strongest].
  4. Press [Start].
    The machine cleans the print head.
  • If you clean the print head and the print has not improved, try installing a new Brother Original replacement ink cartridge for each problem colour. Try cleaning the print head again. If the print has not improved, contact Brother customer service or your local Brother dealer.
  • You can also clean the print head from your computer.

Связанные модели

MFC-J3530DW, MFC-J3930DW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.