Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-L3770CDW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 09.06.2022 Номер: faq00002411_033

Открыта крышка

Сообщение об ошибке Открыта крышка означает, что верхняя крышка, крышка узла термозакрепления или крышка автоподатчика документов (АПД) устройства Brother закрыта не до конца.

 

Чтобы устранить ошибку, см. решение, применимое для вашего случая.

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться от вашей модели Brother.

 

СЛУЧАЙ 1: Верхняя крышка закрыта не до конца.

Верхняя крышка закрыта не до конца.

 

Откройте, а затем плотно закройте верхнюю крышку устройства Brother.

 

Open and then firmly close top cover

 

 

СЛУЧАЙ 2: Крышка узла термозакрепления закрыта не до конца или произошло замятие бумаги.

Крышка блока термозакрепления закрыта не полностью, или при включении питания в задней части устройства произошло замятие бумаги.

 

Закройте крышку узла термозакрепления тонера, распложенную за задней крышкой внутри устройства Brother.

Убедитесь в отсутствии замятия бумаги в задней части аппарата, затем закройте крышку узла термозакрепления.

> Инструкции по устранению замятия бумаги в задней части устройства см. здесь.

 

 

СЛУЧАЙ 3: Крышка АПД закрыта не до конца (доступно только для некоторых моделей).

Крышка АПД закрыта не до конца (доступно только для некоторых моделей).

Закройте крышку АПД устройства. Если сообщение об ошибке не устранилось, нажмите Стоп/Выход или Cancel (Отмена).

 

Close ADF cover

 

Связанные модели

DCP-L3550CDW, MFC-L3770CDW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.