Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

MFC-L6950DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 19.01.2023 Номер: faq00002214_004

"Мало тонера" или "Подготовьте новый тонер-картридж"

Сообщение Мало тонера или Подготовьте новый тонер-картридж говорит о том, что скоро ресурс тонер-картриджа подойдет к концу, но пока в картридже еще есть тонер. Рекомендуется продолжать использовать тонер-картридж, пока качество печати остается хорошим. Замените тонер-картридж, когда качество печати становится неприемлемым или когда на дисплее появится сообщение Замените тонер (Замена тонера).

 

К моменту появления сообщения Замените тонер лучше иметь новый оригинальный тонер-картридж Brother наготове.

 

Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что вы заменяете только тонер-картридж, а не фотобарабан.
> Подробнее о различиях тонер-картриджа и фотобарабана см. здесь.

 

ПРИМЕЧАНИЕ: Мы рекомендуем использовать оригинальные фотобарабаны и тонер-картриджи Brother. Каждый лазерный принтер Brother разработан для работы с заданной температурой, которая подбирается в точном соответствии с индивидуальным составом тонера. Каждая деталь устройства Brother разработана для совместной работы друг с другом, чтобы обеспечить качество и надежность. И хотя не все неоригинальные расходные материалы могут вызывать проблемы с качеством, некоторые из них могут негативно повлиять на качество печати или привести к неисправности устройства. Ограниченная гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей и тонера сторонних производителей.
> Нажмите здесь, чтобы перейти в раздел "Расходные материалы и принадлежности" и посмотреть информацию о модели тонер-картриджа.

Если вам кажется, что сообщение Мало тонера или Подготовьте новый тонер-картридж появилось слишком рано, имейте в виду следующее:
 
  • Оригинальные тонер-картриджи из комплекта поставки могут иметь стартовую, стандартную или повышенную емкость. Емкость тонер-картриджа из комплекта поставки зависит от модели устройства и страны приобретения.
     
  • Число страниц, которые можно напечатать с помощью тонер-картриджа, зависит от различных факторов, включающих формат бумаги, количество страниц на задание печати, объем печати на каждой странице, размер шрифта и содержимое печати, такое как графики, таблицы и т.д.; стандартным документом для печати является страница 215,9 x 279,4 мм с 4%-5% заполнением страницы, например небольшое письмо на 1500 символов. Для заданий печати с большими шрифтами, большим количеством графики и таблиц и/или большим объемом заполнения страницы черным цветом требуется намного больше тонера, и при печати таких страниц ресурс тонер-картриджа закончится быстрее.
    * Приблизительная емкость тонер-картриджа указывается в соответствии со стандартом ISO/IEC 19752.

Связанные вопросы

Связанные модели

DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2551DN, DCP-L2560DWR, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, FAX-2845R, FAX-2940R, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-L2300DR, HL-L2340DWR, HL-L2360DNR, HL-L2365DWR, HL-L2371DN, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , MFC-7360NR, MFC-7860DWR, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L2751DW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.