Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

HL-L6450DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 20.11.2018 Номер: faq00002048_012

Устройство Brother не включается.

Если при нажатии и удерживании кнопки включения/выключения питания на панели управления устройство Brother не включается, выполните следующие действия:

 

  1. > Проверьте, не находится ли устройство в спящем режиме
  2. > Проверьте кабель питания и розетку

 

1.  Проверьте, не находится ли устройство в спящем режиме

Если устройство Brother простаивает в течение определённого периода времени, оно переходит в спящий режим, и на ЖК-дисплее ничего не отображается.

 

  • При нажатии на ЖК-дисплей на нём должны отобразиться дата и время.
  • Если на ЖК-дисплее ничего не отображается, на устройство Brother не подаётся питание. Перейдите к следующему шагу.

 

 2. Проверьте кабель питания и розетку

Если даже после нажатия на ЖК-дисплей ничего не отображается:

 

  • Убедитесь, что кабель питания подключен к розетке напрямую, и не используются какие-либо стабилизаторы напряжения или выключатели источника питания.
  • Убедитесь, что розетка исправна. Попробуйте подключить к ней другое устройство. Если оно тоже не работает, подключите устройство Brother к другой рабочей розетке.
  • Убедитесь, что настенные выключатели находятся в положении ON (Вкл.).
  • Попробуйте другой кабель питания (при наличии).

Если устройство по-прежнему не включается, обратитесь в службу поддержки Brother (см. раздел "Контакты").

Связанные модели

DCP-9020CDW, DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, DCP-L2551DN, DCP-L2560DWR, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8410CDW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-L2300DR, HL-L2340DWR, HL-L2360DNR, HL-L2365DWR, HL-L2371DN, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6450DW , HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9310CDW(T), MFC-9330CDW, MFC-J2320, MFC-J2720, MFC-L2700DNR, MFC-L2700DWR, MFC-L2720DWR, MFC-L2740DWR, MFC-L2751DW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6950DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.