Для решения проблемы попробуйте следующее:

• Убедитесь, что бумага в лотке лежит ровно. Если бумага скручивается, распрямите её.
  
  
• Уменьшите количество бумаге в лотке.
  
  
• Проверьте, не показывает ли дисплей или индикаторы ошибки. При необходимости смотрите раздел "Вопросы и устранение неисправностей" для получения информации об ошибках на дисплее и значениях индикаторов.
  
  
• Проверьте настройку Источник бумаги в драйвере принтера. Если для параметра "Первая страница" выбрано значение "Ручной", измените его на "Автовыбор" или "Лоток 1".
  
  

  

  
  
   
• Очистите ролик разделения, ролик подачи, ролик регистрации и регистрационную площадку, следуя инструкциям ниже:
  

1. Выключите кнопку питания и отключите устройство от сети электропитания.
   
   
   

   

    
2. Извлеките лоток для бумаги из устройства.
   
   
   

   

   
   
   
   Если посмотреть внутрь устройства на место, откуда был вытащен лоток, то спереди снизу можно увидеть ролик разделения и роли подачи.
   
   
3. Проверьте ролик разделения и ролик подачи.
   
   

   Планшетное устройство Brother	Устройство Brother без планшета

   
   

                                                          
     
   
   
   

    

   
   
   На рисунке ниже изображена нижняя часть устройства. Ролик подачи находится за роликом разделения.
   
   
   

   

   
    

4. Проверьте поверхность роликов.
   
   

   Чисто	Грязно

   
                                                                                                                                  
   
   
   
5. Очистите поверхность роликов влажной тканью без ворса.
   Используйте мягкую ткань для ролика разделения и грубую ткань для ролика подачи.
   
   
   

   

   
   
   

   Не используйте изопропиловый спирт. Не используйте никакие спреи для очистки внутренних и внешних деталей устройства. Это может привести в возгоранию или поражению электрическим током.

   
   

   

   
   
   
   
    
6. Откройте переднюю крышку и медленно вытащите блок фотобарабана с тонер-картриджем из устройства.
   
   
   

   Планшетное устройство Brother	Устройство Brother без планшета

   
                                                         
   
   
   
   
   
7. Проверьте ролик разделения и ролики регистрации.
   
   
   

   

   
   
   
   
   
8. Проверьте поверхность роликов.
   
   
   Ролик разделения:
   
   

   Чисто	Грязно

    

   
   
   Ролик регистрации:
   

   Чисто	Грязно

   
    

9. Очистите поверхность роликов влажной тканью без ворса.
   Используйте мягкую ткань для роликов регистрации и грубую ткань для ролика разделения.
   
   
   

   

   
   
   

   Не используйте изопропиловый спирт. Не используйте никакие спреи для очистки внутренних и внешних деталей устройства. Это может привести в возгоранию или поражению электрическим током.

   
   

   

   
   
   
10. Вставьте блок фотобарабана с тонер-картриджем обратно в устройство.
    
    
11. Проверьте разделительную площадку в лотке для бумаги.
    
    
    

    

    
    
    
12. Проверьте поверхность разделительной площадки.
    
    

    Чисто	Грязно

    
    
    
      
    
    
    
13. Очистите поверхность разделительной площадки влажной тканью без ворса.
    Используйте грубую ткань для оттирания площадки.
    
    
    

    

    
     

    Не используйте изопропиловый спирт. Не используйте никакие спреи для очистки внутренних и внешних деталей устройства. Это может привести в возгоранию или поражению электрическим током.

    
    

    

    
    
    
    
    

14. Вставьте лоток для бумаги обратно в устройство.
    
    
15. Подключите кабель питания обратно к электрической розетке и включите кнопку питания.