MFC-J5945DW
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
MFC-J5945DW
Дата: 19.01.2023 Номер: faq00000735_024
Один или несколько цветов не печатаются (пропуски печати).
Если один или несколько цветов отсутствуют в распечатанных документах (например, в полученных факсах, копиях и/или документах, распечатанных с ПК), возможно, чернильные картриджи установлены неправильно или засорены сопла в печатающей головке. Проверьте правильность установки чернильных картриджей и/или очистите печатающую головку, чтобы решить эту проблему.
-
Убедитесь, что чернильные картриджи установлены правильно.
-
Распечатайте лист проверки качества печати, обратив внимание на схему проверки сопел.
Если требуется очистка печатающей головки, следуйте инструкциям на дисплее устройства.
> Инструкции по печати листа проверки качества печати см. здесь.
Мы не рекомендуем часто отключать и снова подключать устройство к электросети и/или оставлять его отключенным от электросети на длительное время.
Для поддержания высокого качества печати в нашем устройстве предусмотрена автоматическая периодическая очистка печатающей головки. Если устройство отключено от электросети, оно не сможет выполнить периодическую очистку, необходимую для того, чтобы чернила не засыхали в печатающей головке, и это может привести к ухудшению качества печати.
Для отключения устройства рекомендуется использовать кнопку включения/выключения питания. Использование кнопки включения/выключения питания позволяет подавать минимальное питание на устройство, обеспечивая периодическую очистку печатающей головки только в случае необходимости, а также сохранение в памяти необходимой информации.
- При очистке печатающей головки расходуются чернила. Слишком частая очистка ведет к неоправданному расходу чернил.
- НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к печатающей головке. Касание печатающей головки может привести к ее повреждению, а также к аннулированию гарантии на печатающую головку.
- Для обеспечения стабильного качества печати и производительности рекомендуется использовать оригинальные расходные материалы Brother. И хотя не все неоригинальные расходные материалы могут вызывать проблемы с качеством, использование расходных материалов сторонних производителей или заправка чернильных картриджей чернилами сторонних производителей может негативно сказаться на качестве печати или привести к неисправности устройства. Ограниченная гарантия Brother не распространяется на проблемы, вызванные использованием расходных материалов сторонних производителей.
HL-J6000DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.