MFC-210C
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
MFC-210C
Дата: 19.03.2007 Номер: faq00000709_000
При запуске "Монитора состояния" появляется сообщение "Нет устройства". Что делать?
Чтобы решить эту проблему, скачайте и установите файл с исправлениями. Для этого выполните следующие действия.
-
Правой кнопкой мыши щелкните на рабочем столе, нажмите Создать и затем нажмите Папку. На рабочем столе появится папка "Новая папка".
-
Правой кнопкой мыши щелкните на папке, из раскрывающегося меню выберите Переименовать и введите BROTHER.
-
На экране появится Лицензионное соглашение конечного пользователя Brother. Если вы согласны с условиями, нажмите Я согласен.
-
На экране появится окно загрузки. Нажмите Сохранить.
-
В раскрывающемся меню "Сохранить в" нажмите Рабочий стол. Правой кнопкой мыши щелкните на папке "Brother" и затем нажмите Сохранить. Начнется загрузка файла с исправлениями.
-
Когда загрузка закончится, либо окно загрузки исчезнет с экрана, либо появится сообщение "Загрузка завершена". Если появилось окно "Загрузка завершена", нажмите Закрыть.
Если окно с лицензионным соглашением еще открыто, нажмите на красный крестик, который находится в правом верхнем углу окна. -
Для пользователей Windows 98/ 98SE/ Me/ 2000:
Нажмите Пуск -> Настройка -> Принтеры.
Для пользователей Windows XP:
Нажмите Пуск -> Принтеры и факсы. -
Правой кнопкой мыши щелкните на иконку принтера и выберите Свойства.
-
Нажмите на вкладку Общие.
-
Проверьте, чтобы в поле "Комментарий" был введен текст. Если поле пустое, введите в него любой текст. Например: MFC420CN
- На клавиатуре одновременно нажмите кнопки Ctrl, Alt и Del. Нажмите Диспетчер задач.
- Нажмите на вкладку Процессы. Нажмите Имя образа.
- В списке под "именем образа" найдите следующие процессы: "Brmfcmon.exe" и/или "Brmfcwnd.exe"
- если процесс в списке:
закройте "Диспетчер задач" и перезагрузите компьютер, далее перейдите к следующему шагу.
- если процесса в списке нет:
закройте "Диспетчер задач" и переходите к следующему шагу.
- если процесс в списке:
-
Дважды щелкните на папке "BROTHER" на рабочем столе и найдите файл brlm.EXE (расширение ZIP указано на иконке, а расширение .exe может отображаться в конце имени файла).
-
Дважды щелкните файл brlm.EXE.
-
Появится окно "ZIP Self Decompression". Нажмите DECOMPRESS (Распаковать).
-
Появится сообщение о том, процесс закончился успешно. Нажмите OK.
Теперь проблема должна быть устранена.
*Для пользователей Windows 98/ 98SE/ Me:
- На клавиатуре одновременно нажмите Ctrl, Alt и Del, чтобы открыть меню "Завершение работы программы".
- Проверьте, чтобы файлы "Brmfcmon.exe" и/или "Brmfcwnd.exe" были в списке на экране.
- если процесс в списке:
нажмите Отмена для выхода и перезагрузите компьютер, затем перейдите к следующему шагу.
- если процесс не в списке:
нажмите Отмена для выхода и переходите к следующему шагу.
- если процесс в списке:
-
Дважды щелкните на папке "BROTHER" на рабочем столе и найдите файл brlm.EXE (расширение ZIP указано на иконке, а расширение .exe может отображаться в конце имени файла).
-
Дважды щелкните на файл brlm.EXE.
-
Появится окно "ZIP Self Decompression". Нажмите DECOMPRESS (Распаковать).
-
Появится сообщение о том, что процесс завершился успешно. Нажмите OK.
Теперь проблема должна быть решена.
DCP-110C, MFC-210C
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.