MFC-425CN
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
MFC-425CN
Дата: 23.05.2011 Номер: faq00000562_001
При сканировании в OCR из приложения Brother Control Center 2.0 программа OCR не запускается. На компьютере установлена система Windows XP Service Pack 2 (SP2). Что делать?
Данная ошибка появляется из-за того, что Windows XP SP2 не поддерживает тип файла, используемый функцией сканирования в OCR. Для решения проблемы необходимо изменить настройки компьютера. Следуйте инструкциям ниже:
Для этого необходимо войти в систему под учётной записью администратора или пользователя с правами администратора.
-
Нажмите Пуск -> Панель управления.
-
Классический вид Windows XP
Дважды щёлкните иконку Система.
Вид по категориям Windows XP
Нажмите Производительность и обслуживание, а затем Система. -
Выберите вкладку Дополнительно и нажмите кнопку Параметры в разделе "Быстродействие".
-
Выберите вкладку Предотвращение выполнения данных (Data Execution Prevention) и выберите параметр Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже: (Turn on DEP for all programs and services except those I select:).
-
Нажмите Добавить (Add).
-
Перейдите в Локальный диск (C:) и дважды щёлкните Program Files. Затем дважды щёлкните Brother и ControlCenter2, а затем нажмите на файл brctrcen (".exe" может отображаться в качестве расширения файла).
-
Нажмите Открыть (Open). Вы вернетесь на вкладку "Предотвращение выполнения данных (Data Execution Prevention)", и в окне будет отображаться программа "Control Center2.0 Main Program". Проверьте, чтобы напротив неё стоял флажок.
-
Нажмите OK.
-
Перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера проблема должна устраниться.
DCP-115C, DCP-120C, DCP-8065DN, MFC-215C, MFC-425CN, MFC-8860DN, MFC-9420CN
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.