MFC-465CN
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
![](/g/b/img/product/mfc465cn_all.jpg)
MFC-465CN
Дата: 21.07.2009 Номер: faq00000561_000
Почему при установке карты памяти в слот для карт памяти на устройстве Brother на дисплее появляется сообщение "Ошибка карты пам" (Media Error)? Как устранить эту ошибку?
Сообщение "Ошибка карты пам" отображается, если карта повреждена, неправильно отформатирована или из-за неисправности карты памяти.
- Файл DPOF (Digital Print Order Format) на карте памяти должен иметь правильный формат. Проверьте руководство по эксплуатации вашей камеры, чтобы убедиться, что ваша камера сохраняет изображения в формате DPOF.
- Расширение файла изображения должно быть .JPG. Проверьте руководство по эксплуатации вашей камеры, чтобы убедиться, что ваша камера записывает изображения в формате .JPG.
- Выполнение печати через фотоцентр (PhotoCapture Center®) и выполнение операций в фотоцентре с ПК не может выполняться одновременно.
- Извлеките все карты памяти из кард-ридера на устройстве Brother (слота для карт памяти).
- Проверьте карту памяти на наличие повреждений (царапины, трещины, т.д.).
- Убедитесь, что карта памяти работает исправно, вставив её обратно в камеру или другое видеоустройство и просмотрев изображения с помощью функции просмотра на устройстве. (Для получения более подробной информации смотрите руководство по эксплуатации вашей камеры или видеоустройства.)
- Если карта памяти работает исправно в вашей камере или видеоустройстве, переходите к следующему пункту. Если вы НЕ МОЖЕТЕ просмотреть изображения на вашей камере или видеоустройстве, необходимо заменить карту памяти.
- Проверьте кард-ридер устройства Brother, вставив в него другую исправную карту памяти.
Если проблема не исчезает, извлеките карту памяти из кард-ридера и переходите к пункту ниже. - Отсоедините устройство Brother от сети электропитания (электрической розетки). Подождите 30 секунд или подключите его снова к электропитанию.
- Вставьте карту памяти в кард-ридер на устройстве Brother.
DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J715W, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-425CN, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-885CW, MFC-990CW, MFC-J2310, MFC-J2510, MFC-J265W, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.