DCP-T820DW
![]() |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
![](/g/b/img/product/dcpt820dw_all.jpg)
DCP-T820DW
Дата: 26.01.2021 Номер: faq00000495_063
Замятие бумаги
Чтобы устранить сообщение Замятие бумаги, см. пункты ниже.
Причина 1: в устройстве застряла бумага
-
Аккуратно извлеките замятую бумагу и нажмите Стоп/Выход.
-
Бумага застряла в лотке устройства.
> Инструкции по устранению замятия бумаги в лотке устройства см. здесь.
-
Бумага застряла в обходном лотке внутри устройства.
> Инструкции по устранению замятия бумаги в обходном лотке внутри устройства см. здесь.
-
Бумага застряла в лотке устройства.
-
Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в соответствии с размером бумаги.
Не расширяйте лоток для бумаги при загрузке бумаги формата A5 или меньше (применимо не для всех стран).
Причина 2: на поверхности роликов захвата бумаги скопилась бумажная пыль
Очистите ролики захвата бумаги.
> Инструкции по очистке роликов захвата бумаги см. здесь.
DCP-T820DW
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.