Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

DCP-T820DW

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 26.01.2021 Номер: faq00000495_063

Замятие бумаги

Чтобы устранить сообщение Замятие бумаги, см. пункты ниже.

 

Причина 1: в устройстве застряла бумага

  1. Аккуратно извлеките замятую бумагу и нажмите Стоп/Выход.

     

  2. Убедитесь, что направляющие для бумаги установлены в соответствии с размером бумаги.
    Не расширяйте лоток для бумаги при загрузке бумаги формата A5 или меньше (применимо не для всех стран).

 

Причина 2: на поверхности роликов захвата бумаги скопилась бумажная пыль

Очистите ролики захвата бумаги.

> Инструкции по очистке роликов захвата бумаги см. здесь.

 

Связанные модели

DCP-T820DW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.