Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

DCP-8020

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 30.01.2014 Номер: faq00000459_000

Я использую Windows XP. Я скачал из интернета WHQL-сертифицированный драйвер для USB-подключения. Как его установить?

 

(Только для многофункциональных устройств MFC/DCP и принтеров)
Перед установкой извлеките компакт-диск с программным обеспечением.

 
  1. После загрузки файла драйвера с сайта технической поддержки Brother необходимо разархивировать его. Для этого создайте папку на жёстком диске и скопируйте файл драйвера в эту папку.
  2. После этого дважды щёлкните файл, и файлы разархивируются в созданную папку.
  3. Подключите устройство к компьютеру с Windows XP. Автоматически должен запуститься "мастер нового оборудования". Если этого не произошло, перезагрузите компьютер с Windows XP. Теперь "мастер нового оборудования" должен запуститься.

 

Далее следуйте инструкциям ниже (название модели используется только в целях иллюстрации.)

 

 
  1. Выберите "Установка из указанного места" и нажмите "Далее".

  2. Щёлкните опцию "Включить следующее место поиска:" а потом нажмите кнопку обзора и укажите местоположение драйвера XP, загруженного с сайта. Перед нажатием кнопки "Далее" убедитесь, что в дисководе CD-ROM нет компакт-дисков.
    Если местоположение драйвера указано правильно, нажмите кнопку "Далее".

  3. Драйвер устанавливается автоматически. Дождитесь завершения установки.

 

Связанные модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-8020, DCP-8025D, FAX-2920R, MFC-210C, MFC-215C, MFC-425CN, MFC-4800, MFC-7420R, MFC-7820NR, MFC-8420, MFC-8820D, MFC-9160, MFC-9180

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.