Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

HL-2170WR

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 16.12.2009 Номер: faq00000402_006

Принтер не печатает страницы документа полностью. Выводится сообщение об ошибке "Перегрузка печати".

Выполните следующее:

Нажмите на кнопку Go, чтобы напечатать оставшиеся в памяти принтера данные.
Для удаления данных, оставшихся в памяти принтера, выполните одно из следующих действий.


Отмена текущего задания печати:

Во время печати нажмите кнопку Go и удерживайте её в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды.
Светодиоды Ready и Error будут мигать во время отмены задания.


Отмена всех полученных заданий печати:

  1. Нажмите кнопку Go и удерживайте её в течение 4 секунд, пока не загорятся все светодиоды, после чего отпустите кнопку.

  2. Нажмите кнопку Go ещё раз. 
    Светодиоды Ready и Error буду мигать во время отмены заданий.


Если после этого ошибка не устранилась, уменьшите сложность документа или разрешение печати, следуя инструкциям ниже.


[Для Windows]

  1. Нажмите Пуск => Панель управления => Принтеры и факсы.

  2. Нажмите правой кнопкой мыши на иконку устройства Brother и выберите Настройка печати.

  3. Нажмите на вкладку Дополнительные (Basic) и выберите "300 т/д (300 dpi)" для параметра Разрешение (Resolution).

 

изображение






[Для Macintosh]

  1. В меню приложения нажмите File и выберите Print.

  2. В раскрывающемся списке меню выберите Print Settings.

  3. Нажмите на вкладку Basic и выберите "300dpi" для параметра Resolution.


    изображение

 

Связанные модели

HL-2140R, HL-2150NR, HL-2170WR

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.