Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

HL-4150CDN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 09.11.2012 Номер: faq00000312_026

Тонер просыпается или от тонера остаются пятна

Toner scatter or toner stain


Для решения проблемы проверьте следующие пункты:

  1. Проверьте рабочие условия устройства. Такие факторы, как высокая влажность и высокая температура, могут стать причиной плохого качества печати.

  2. Фотобарабан или тонер-картриджи могут быть установлены неправильно. Переустановите фотобарабан и тонер-картриджи.

  3. Почистите фотобарабан. Нажмите здесь для просмотра инструкций по очистке фотобарабана.

  4. Обновите микропрограмму устройства Brother до последней версии.
    Нажмите здесь, чтобы загрузить и установить утилиту обновления микропрограммы, и обновите микропрограмму устройства.

  5. Тонер-картридж может быть повреждён. Установите новый тонер-картридж, следуя инструкциям ниже:

    1. Нажмите здесь, чтобы распечатать таблицу. [345 Кбайт/ PDF]
    2. Сравните распечатанный документ с таблицей, чтобы определить цвет картриджа, вызывающего проблему.
    3. Замените тонер-картридж данного цвета. Нажмите здесь для просмотра инструкций по замене тонер-картриджа.

  6. Фотобарабан может быть повреждён. Установите новый фотобарабан. Нажмите здесь для просмотра инструкций по замене фотобарабана.


 


 

Связанные модели

HL-4150CDN, MFC-9465CDN

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.