HL-5270DN
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
HL-5270DN
Дата: 27.01.2014 Номер: faq00000307_001
"JAM TRAY 1", "JAM TRAY2" , "JAM TRAY3" error message appears on the LCD. What should I do?
Note: The LCD names for the paper trays are as follows.
Tray type | Tray name |
Standard paper tray | TRAY1 |
Optional Lower tray | TRAY2 or TRAY3 |
If a paper jam occurs inside the paper tray, follow these steps:
-
Pull the paper tray completely out of the printer.
-
Use both hands to slowly pull out the jammed paper.
- Put paper below the maximum paper mark. While pressing the blue paper-guide release lever, slide the paper guides to fit the paper size. Make sure that the guides are firmly in the slots.
-
Put the paper tray firmly back in the printer.
-
Open the front cover and close it to resume printing.
DO NOT take out the standard paper tray while paper is feeding from a lower paper tray because this may cause a paper jam.
Связанные вопросы
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.