HL-L9310CDW(T)
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
HL-L9310CDW(T)
Дата: 28.02.2017 Номер: faq00000216_026
Цветные пятна с интервалами 94 мм или 29 мм
Чтобы устранить ошибку, следуйте инструкциям ниже.
- Если на отпечатках присутствуют цветные точки с интервалом 94 мм
- Если на отпечатках присутствуют цветные точки с интервалом 29 мм
Если на отпечатках присутствуют цветные точки с интервалом 94 мм
-
Если после распечатки нескольких страниц проблема не устранена, возможно, на фотобарабане имеется инородный материал, например клей от этикетки. Очистите фотобарабан.
> Инструкции по очистке фотобарабана см. здесь. -
Установите новый фотобарабан.
> Инструкции по замене фотобарабана см. здесь.
Если на отпечатках присутствуют цветные точки с интервалом 29 мм
- Определите цвет тонер-картриджа, вызывающего проблему, и установите новый тонер-картридж.
-
Следуйте инструкциям ниже, чтобы определить цвет тонер-картриджа и просмотреть инструкции по его замене:
- Нажмите здесь, чтобы распечатать таблицу. [345 Кбайт/ PDF]
- Сравните распечатанный документ с таблицей, чтобы определить цвет картриджа, вызывающего проблему.
-
Замените тонер-картридж данного цвета.
Инструкции по замене тонер-картриджа см. здесь.
DCP-L3550CDW, DCP-L8410CDW, HL-L3230CDW, HL-L8260CDW, HL-L9310CDW(T), MFC-L3770CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L9570CDW(T)
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.