DCP-9020CDW
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
DCP-9020CDW
Дата: 09.06.2022 Номер: faq00000213_031
Белые пятна или полосы вдоль страницы
Для решения проблемы проверьте следующие пункты:
-
Для обеспечения наилучшего качества печати рекомендуется использовать рекомендованную бумагу. Проверьте, соответствует ли используемая бумага требуемым характеристикам. Нажмите здесь для просмотра информации о рекомендованной бумаге.
-
Фотобарабаны или тонер-картриджи могут быть установлены неправильно. Убедитесь, что фотобарабаны и тонер-картридж установлены правильно.
- Протрите окна всех четырех светодиодных головок сухой мягкой тканью без ворса. Инструкции по очистке светодиодной головки см. здесь.
-
Аккуратно протрите стекло сканера сухой мягкой тканью. Инструкции по очистке стекла сканера см. здесь.
-
Убедитесь, что внутри аппарата и вокруг фотобарабана и тонер-картриджа нет инородных материалов, например обрывков бумаги, липкой бумаги для заметок или пыли.
-
Очистите фотобарабана. Инструкции по очистке фотобарабана см. здесь.
DCP-9020CDW, MFC-9330CDW
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.