Проверьте следующее:

• Убедитесь, что используемая бумага соответствует спецификациям.
  Чтобы узнать, какую бумагу следует использовать, нажмите сюда.
  
  
• Замените бумагу на новую из недавно открытой упаковки.
  
  
• Убедитесь, что передняя крышка закрыта правильно.
  
  
• Аккуратно потрясите тонер-картридж.
  
  
• Очистите окна сканера сухой мягкой тканью без ворса. 
  ">Чтобы узнать, как очистить внутренние детали принтера, нажмите сюда.
  
  
• Данные о калибровке цветов, сохранённые на вашем принтере, могут быть не последними.
  Выполните калибровку цветов и получите последние данные о калибровке.
  Чтобы узнать, как выполнить калибровку цветов и получить последние данные о калибровке, нажмите сюда.
  
  
• Если вы печатаете цветные графики или публикации, то использование драйвера BR-Script (эмуляции языка Postscript) решит проблему.
  Последняя версия драйвера BR-Script (эмуляции языка Postscript) и инструкции по его установке доступны в разделе Файлы.
  Вы также можете установить его с компакт-диска, поставляемого вместе с устройством, выбрав при установке пункт "Выборочная установка".