Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Закрыть

Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

MFC-8840DN

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Дата: 18.08.2011 Номер: faq00000122_003

Устройство Brother не отображается в программе "Print & Fax" или "Print & Scan". (Mac OS X 10.5 или выше)

Если устройство Brother не отображается в списке принтеров утилиты "Print & Fax" или "Print & Scan", следуйте инструкциям ниже для устранения проблемы.


  1. Отключите кабель от компьютера и устройства Brother.
    Подключите конец USB кабеля напрямую к процессору Mac CPU. Подключите другой конец кабеля USB напрямую к устройству Brother.

  2. Перезагрузите компьютер.
    (Нажмите Apple Menu и выберите Restart.)

  3. Нажмите Apple Menu и выберите System Preferences....

  4. Нажмите Hardware -> Print & Fax или Print & Scan.

  5. Нажмите на кнопку +.

  6. Выберите в списке вашу модель принтера.

  7. Нажмите Add.
    На этом этапе вы должны увидеть название вашей модели в окне утилиты "Print & Fax" или "Print & Scan". Драйвер выберется и запустится в системе. Можете выйти из утилиты "Print & Fax" или "Print & Scan".

Если название устройства не появляется в списке в приложении "Print & Fax" или "Print & Scan", значит Mac не видит устройство. Проверьте, что длина кабеля USB не превышает 2 метров, также можете попробовать заменить его на исправный кабель USB.

Связанные модели

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-6690CW, DCP-7010R, DCP-7025R, DCP-8040, DCP-8045D, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-J315W, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J715W, FAX-2920R, FAX-2940R, HL-3040CN, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-425CN, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-7420R, MFC-7820NR, MFC-8370DN, MFC-8440, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8840DN, MFC-885CW, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9465CDN, MFC-990CW, MFC-J2310, MFC-J2510, MFC-J265W, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.