DCP-8025D
 |
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок |
DCP-8025D
Дата: 01.04.2011 Номер: faq00000122_000
Устройство Brother не отображается в Print Center или Printer Setup Utility. Что делать?
Если устройство Brother не отображается в списке принтеров в окне "Printer List" в Print Center или Printer Setup Utility, следуйте инструкциям ниже для устранения проблемы.
- Отсоедините кабель от компьютера и устройства Brother.
Подключите кабель USB напрямую к процессору Mac. Подключите другой конец кабеля USB напрямую к устройству Brother.
- Перезагрузите компьютер.
(Нажмите Apple Menu и выберите Restart.)
- Откройте Print Center или Printer Setup Utility.
Чтобы открыть Print Center или Printer Setup Utility, перейдите к папке Utilities, расположенной в папке Applications.
(Applications -> Utilities -> Print Center или Printer Setup Utility)
- Из выпадающего меню выберите тип подключения USB.
- Выберите в списке ваше модель принтера.
- Нажмите Add.
На этом этапе вы должны увидеть название вашей модели в окне Print Center или Printer Setup Utility. Драйвер выберется и запустится в системе. Мы можете выйти из Print Center или Printer Setup Utility.
Если название устройства не появляется в Printer List в Print Center или Printer Setup Utility, значит Mac не видит устройство. Проверьте, что длина кабеля USB не превышает 2 метров, также можете заменить его на исправный кабель USB.
DCP-8020, DCP-8025D, HL-1430, HL-7050, HL-7050N, MFC-4800, MFC-8420, MFC-8820D, MFC-9160, MFC-9180
Если вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Brother:
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?
Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?
Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.