Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

PT-P950NW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 01/11/2023 ID: faqp00100343_001

Nu pot selecta imprimanta mea în P-Touch Editor. (Pentru MacOS 10.13 sau o versiune ulterioară)

Când imprimanta este conectată corect la calculator, puteți selecta imprimanta în P-Touch Editor chiar dacă driverul de imprimantă nu este instalat.

 

Dacă P-Touch Editor nu reușește să caute imprimanta dvs., verificați următoarele conform metodei de conectare:

Căutare...

Interfețele disponibile depind de imprimanta dvs.

 

Conexiune USB

  • Asigurați-vă că imprimanta este pornită.
  • Asigurați-vă că imprimanta este conectată corect la calculator cu un cablu USB.

Conexiune LAN prin cablu

  • Asigurați-vă că imprimanta este pornită.
  • Asigurați-vă că ați conectat corect cablul LAN la router.
  • Asigurați-vă că imprimanta și calculatorul sunt conectate la aceeași rețea.

Conexiune la rețea wireless (Wi-fi®)

  • Asigurați-vă că imprimanta este pornită.
  • Asigurați-vă că setarea Wi-Fi a imprimantei este activată.
  • Asigurați-vă că imprimanta și calculatorul sunt conectate la același punct de acces/router.
  • Asigurați-vă că punctul de acces/routerul este pornit.

Conexiune Bluetooth®

  • Asigurați-vă că imprimanta este pornită.
  • Asigurați-vă că setările Bluetooth ale imprimantei și ale calculatorului dvs. sunt pornite.
  • Asigurați-vă că imprimanta dvs. este detectată din System Settings sau System Preferences -> Bluetooth pe Mac.

Modele asociate

PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-E550W, PT-H500, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-570, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.