Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

PJ-822

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 07/04/2022 ID: faqp00100579_000

Imprimanta nu pornește, astfel că nu pot imprima.

Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte.

 

  • Este instalată bateria reîncărcabilă Li-ion?
    Este adaptorul CA conectat la imprimantă?

    Dacă nu, instalați acumulatorul reîncărcabil Li-ion sau conectați adaptorul de CA la imprimantă.
     
  • Este adaptorul de CA USB Type-C® conectat la imprimantă fără ca bateria reîncărcabilă Li-ion să fie instalată?
    Deoarece adaptorul CA USB de tip C este utilizat numai pentru încărcarea bateriei reîncărcabile Li-ion, imprimanta nu pornește și nu imprimă fără instalarea bateriei.
    Asigurați-vă că bateria reîncărcabilă Li-ion este instalată înainte de a porni imprimanta.
     
  • Încărcarea rămasă din bateria reîncărcabilă Li-ion este scăzută?
    Dacă încărcarea rămasă este scăzută, încărcați bateria reîncărcabilă Li-ion.

Dacă problema persistă, contactați Serviciul de relații cu clienții Brother.

 

Modele asociate

PJ-822, PJ-823, PJ-862, PJ-863, PJ-883

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.