Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

TJ-4420TN

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 08/11/2021 ID: faqp00100516_002

Cum se conectează imprimanta la calculator

Trebuie să instalați driverul de imprimantă în calculator pentru a imprima.

Numele modelului și numărul de serie se află pe spatele imprimantei.
Asigurați-vă că descărcați driverul corect pentru modelul dvs.:
TJ-4420TN/TJ-4422TN: BROTHER TJ-44
TJ-4520TN/TJ-4522TN: BROTHER TJ-45
TJ-4620TN: Brother TJ-46

Metoda de instalare a driverului depinde de tipul de conexiune:

> conexiune USB (Windows/Mac/Linux)

> conexiune Bluetooth® (Windows)

> conexiune la rețea Wi-fi® (Windows)

> conexiune la rețea prin cablu (Windows)

 

Conexiune USB (Windows/Mac/Linux)

Utilizatorii de Mac/Linux
Pentru mai multe informații despre instalarea driverului, consultați ghidul de instalare al driverului furnizat împreună cu acesta.

 

  1. Conectați imprimanta la calculator utilizând un cablu USB.

  2. Descărcați cel mai recent driver de imprimantă și software-ul din secțiunea [Descărcări] a acestui site.

  3. Rulați aplicația Seagull Driver Wizard și selectați Instalare drivere de imprimantă și USB.

  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

    Dacă nu puteți instala driverul imprimantei:

    • Instalați manual driverul imprimantei:
      În aplicația Seagull Driver Wizard, selectați Instalare drivere de imprimantă > altele.
    • Scoateți driverele imprimantei:
      În aplicația Seagull Driver Wizard, selectați eliminare drivere de imprimantă > eliminare automată a tuturor driverelor Seagull sau utilizați opțiuni avansate de eliminare a driverelor de imprimantă.
    • Resetați setările imprimantei:
      Porniți BPM (Brother Printer Management Tool), apoi faceți clic pe Printer Function > Factory Default.

 

Conexiune Bluetooth® (Windows)

  1. Verificați numele local Bluetooth:
    • BPM: Conectați imprimanta la calculator utilizând un cablu USB. Faceți clic pe Configurație imprimantă > Bluetooth.
    • LCD Selectați interfață > Bluetooth.
  2. Activați caracteristica Bluetooth de pe calculator și apoi asociați-o cu o imprimantă selectând Start > Setări > dispozitive > Bluetooth și alte dispozitive și activând Bluetooth. Apoi, selectați Adăugare Bluetooth sau alt dispozitiv și selectați o imprimantă.

  3. Rulați aplicația Seagull Driver Wizard și selectați Instalare drivere de imprimantă și Bluetooth.

  4. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

    Dacă nu puteți instala driverul imprimantei:

    • Scoateți driverele imprimantei:
      În aplicația Seagull Driver Wizard, selectați eliminare drivere de imprimantă > eliminare automată a tuturor driverelor de la Seagull sau utilizați opțiuni avansate de eliminare a driverelor de imprimantă.
    • Resetați setările imprimantei:
      Porniți BPM (Brother Printer Management Tool), apoi faceți clic pe Printer Function > Factory Default.

 

Conexiune la rețea Wi-fi® (Windows)

Pentru a utiliza Wi-fi, este necesară o interfață WLAN/BT opțională (PA-WB-001).
Pentru detalii despre instalarea interfeței Wi-fi, consultați secțiunea întrebări frecvente: "cum conectez imprimanta prin Bluetooth®/ Wi-fi®/ rețea cu fir?

Asigurați-vă că atât punctele de acces wireless/routerul, cât și setările de rețea ale imprimantei dvs. sunt configurate corect. Pentru mai multe informații, consultați documentația furnizată împreună cu routerul/punctul dvs. de acces wireless sau contactați producătorul routerului, administratorul de sistem sau furnizorul de servicii de Internet.

 

  1. Configurați setările de rețea:
    Utilizarea ecranului BPM
    1. Conectați imprimanta la calculator utilizând un cablu USB.
    2. Porniți BPM.
    3. Faceți clic pe Configurație imprimantă > Wi-fi.
    4. Specificați SSID, criptare și cheie (Parolă de rețea), apoi faceți clic pe Setare.
    5. Faceți clic pe obținere.
    6. Faceți clic pe funcție imprimantă > pagină de configurare.
      Setările de rețea sunt tipărite. Confirmați că adresa IP a imprimantei este corectă.
    Utilizarea ecranului LCD/tactil
    1. Selectați interfață > Wi-fi.
    2. Specificați SSID, Securitateși Parolă.
    3. Când ați terminat, pictograma Wi-fi și adresa IP a imprimantei apar pe ecran.
  2. Descărcați cel mai recent driver de imprimantă și software-ul din secțiunea [Descărcări] a acestui site.

  3. Rulați aplicația Seagull Driver Wizard și selectați Instalare drivere de imprimantă și rețea.

  4. Selectați imprimanta, apoi faceți clic pe următorul.

  5. Dacă portul TCP/IP nu apare în listă, faceți clic pe creare port și selectați port TCP/IP standard > Port nou.

  6. Introduceți adresa IP și numele portului imprimantei, apoi faceți clic pe următorul.

  7. Faceţi clic pe Terminare.

  8. Reveniți la fereastra specificare port și selectați portul creat.

  9. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

    Dacă nu puteți instala driverul imprimantei:

    • Scoateți driverele imprimantei:
      În aplicația Seagull Driver Wizard, selectați eliminare drivere de imprimantă > eliminare automată a tuturor driverelor de la Seagull sau utilizați opțiuni avansate de eliminare a driverelor de imprimantă.
    • Resetați setările imprimantei:
      Porniți BPM, apoi faceți clic pe funcția imprimantă > Factory Default.

 

Conexiune la rețea prin cablu (Windows)

 

  1. Conectați atât imprimanta, cât și calculatorul la punctul de acces/router utilizând cabluri LAN. Imprimanta primește automat o adresă IP implicită și o afișează pe ecran.

  2. Descărcați cel mai recent driver de imprimantă și software-ul din secțiunea [Descărcări] a acestui site.

  3. Rulați aplicația Seagull Driver Wizard și selectați Instalare drivere de imprimantă și rețea.

  4. Selectați imprimanta, apoi faceți clic pe următorul.

  5. Dacă portul TCP/IP nu apare în listă, faceți clic pe creare port și selectați port TCP/IP standard > Port nou.

  6. Introduceți adresa IP și numele portului imprimantei, apoi faceți clic pe următorul.

  7. Faceţi clic pe Terminare.

  8. Reveniți la fereastra specificare port și selectați portul creat.

  9. Urmați instrucțiunile de pe ecran.

    Dacă nu puteți instala driverul imprimantei:

    • Scoateți driverele imprimantei:
      În aplicația Seagull Driver Wizard, selectați eliminare drivere de imprimantă > eliminare automată a tuturor driverelor de la Seagull sau utilizați opțiuni avansate de eliminare a driverelor de imprimantă.
    • Resetați setările imprimantei:
      Porniți BPM, apoi faceți clic pe funcția imprimantă > Factory Default.

Modele asociate

TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.