QL-810W/810Wc
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
QL-810W/810Wc
Dată: 24/11/2021 ID: faqp00100383_000
Nu pot imprima și primesc un mesaj de eroare „suportul negru/roșu este instalat.” (P-Touch Editor pentru Windows)
Dacă rola DK instalată în imprimantă nu corespunde setării modului 2 culori din editorul P-Touch, imprimarea nu este posibilă și apare următorul mesaj de eroare:
Rola DK negru/roșu pe alb poate fi instalată în imprimantă. Efectuați următoarele:
- Faceţi clic pe butonul [Cancel] pentru a anula sarcina de imprimare.
-
Instalați rola DK adecvată pentru imprimarea monocromă.
Pentru a continua să utilizați rola DK negru/roșu pe alb pentru imprimarea monocromă, setați modul 2 culori în editorul P-Touch la ACTIVAT (ON). Pentru mai multe informații, consultați „imprimarea în 2 culori nu este posibilă.”
- Încercați să imprimați din nou.
Întrebări frecvente asociate
QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.