Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

PJ-862

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 21/04/2022 ID: faqp00100215_003

Această imprimantă nu este detectată la stabilirea unei conexiuni Bluetooth® .

Verificaţi următoarele puncte.

 

  1. Verificați că indicatorul Bluetooth ( Bluetooth ) (PJ-862/PJ-863) sau indicatorul Bluetooth și Wi-Fi ( Bluetooth/Wi-Fi ) (PJ-883) este aprins în albastru.
    Dacă clipește sau este oprit, conexiunea Bluetooth nu este stabilită.  Pentru a stabili o conexiune Bluetooth, consultați „Cum conectez imprimanta și calculatorul meu prin Bluetooth®? (pentru Windows)„.
    PJ-862/PJ-863 PJ-883
    Image Image

  2. Verificați setările Bluetooth.
    Specificați corect setările Bluetooth în Printer Setting Tool.
  3. Verificați dacă imprimanta este conectată la un alt dispozitiv.
    Opriți Bluetooth pe dispozitivul care este conectat la imprimantă sau opriți și porniți din nou imprimantei.

Modele asociate

PJ-862, PJ-863, PJ-883

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.