Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

QL-720NW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 04/06/2020 ID: faqp00100181_000

When I try to load data from a CSV file into P-touch Editor for Mac, the characters in the data become garbled.

This problem will be solved if you use the latest version of P-touch Editor (Version 5.1.105 or later).
Download and install the latest version of P-touch Editor from the [Downloads] section.

 

If the issue is not resolved or you will use an older version, refer to the following:

Change the encoding of the file to UTF-8 in the text editor that you are using.

The procedure varies between different text editors.

How to change file encoding in TextEdit:

 

  1. Open TextEdit.
     
  2. Click [TextEdit] > [Preferences] in the menu bar.
     
  3. Click the [Open and Save] tab.
     
  4. Select "Unicode (UTF-8)" from the drop-down list in "Plain Text File Encoding" > "Saving Files".
      
    Preferences window
     
  5. Close the Preferences window.
     
  6. Open the CSV file again, and then save it.

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.