Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

PT-2700

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

PT-2700

Nu este produsul dumneavoastră?

Dată: 03/11/2010 ID: faqp00001111_000

Este afişat mesajul "The cassette is incorrect." (Caseta nu este corectă). Ce trebuie să fac?
                                                                                                          

Image

Această eroare indică faptul că lăţimea benzii selectate în P-touch Editor nu este aceeaşi cu lăţimea benzii din interiorul echipamentului P-touch.


[Soluţia 1: Înlocuiţi caseta cu bandă] 

  1. Faceţi clic pe butonul "Stop job".

  2. Instalaţi o caseta cu dimensiunea corectă în echipament.

  3. Selectaţi sarcina de imprimare în aşteptare şi apoi faceţi clic pe butonul Resume pentru a continua imprimarea.

Image

[Soluţia 2: Selectaţi din nou lăţimea benzii]

  1. Faceţi clic pe butonul "Delete job" pentru a anula sarcina de imprimare.

  2. Mergeţi la "Page Properties" în P-touch Editor 3 şi schimbaţi selecţia pentru lăţimea benzii pentru a se potrivi cu cea din interiorul echipamentului.

    Image

  3. Încercaţi să imprimaţi eticheta din nou.

Modele asociate

PT-2420PC, PT-2700, PT-3600, PT-9500PC, PT-9600, PT-D450, PT-D600, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-650TD

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere