Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

QL-710W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 15/06/2017 ID: faqp00001067_002

I get an error saying "The roll of labels or tape inside the machine does not match the one selected in the application."



This error message appears when the roll size of the DK roll installed in the machine is different from the one selected in P-touch Editor.


Solution 1:

 

  1. Check the roll size selected in P-touch Editor and install the correct DK roll into the machine.
  2. Click on the [Resume] button to print.
     

Solution 2:

 

  1. Click on the [Cancel] button to cancel the print job.
  2. Select the roll size in P-touch Editor so that it matches the one installed in the machine, and then try printing again.
     

You can automatically detect the roll size of the DK roll installed in the machine as below:

  1. Click [File] - [Printer / Page Setup...].

  2. Select the [Page Setup] tab and click the [Check Media] button.

Modele asociate

QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-600, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.