ADS-2200
Întrebări frecvente şi depanare |
ADS-2200
Dată: 01/09/2023 ID: faq00100799_000
Documentele mele salvate sau trimise în formatul „Secure PDF Single-Page” sau „Secure PDF Multi-Page” sunt goale când sunt deschise cu Adobe Acrobat Reader.
Acest lucru se întâmplă atunci când documentele sunt salvate sau trimise în formatul „Secure PDF Single-Page” sau „Secure PDF Multi-Page” folosind oricare dintre caracteristicile enumerate mai jos, apoi sunt deschise în versiunea Adobe Acrobat Reader 23.003.20201 sau versiuni ulterioare:
- Scan to USB
- Scan to FTP(SFTP).
- Scan to Network
- Scan to Email Server
- Scan to SharePoint
-
Scan to HTTP(S)
Încercați aceste soluții recomandate:
- Faceți clic aici și descărcați Instrumentul de reparare SecurePDF. Porniți instrumentul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran..
- Faceți clic dreapta pe documentul PDF pe care doriți să îl deschideți și selectați să îl deschideți cu Google Chrome sau Microsoft Edge.
Brother lucrează în prezent la o nouă versiune de firmware care va oferi o soluție la această problemă și o va lansa cât mai curând posibil.
ADS-1700W, ADS-2200, ADS-2700W, ADS-4300N, ADS-4500W, ADS-4700W, ADS-4900W
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.