Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

DCP-9015CDW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

DCP-9015CDW

Nu este produsul dumneavoastră?

Dată: 14/06/2021 ID: faq00100723_000

Nu pot repara conexiunea cu fir sau wireless utilizând Network Connection Repair Tool (Windows)

Cum doriți să conectați aparatul Brother și computerul dvs.?

> Utilizarea conexiunii de rețea wireless (Wi-Fi)
> Utilizarea conexiune la rețea prin cablu

 

Utilizând conexiunea la rețea wireless (Wi-Fi)

Imprimați raportul WLAN și apoi urmați instrucțiunile din raportul WLAN pentru a remedia orice erori care pot împiedica Network Connection Repair Tool să repare conexiunea wireless.

> Faceți clic aici pentru a verifica starea wireless în raportul WLAN.

 

Observaţie: În funcție de specificațiile modelului dvs., este posibil ca legătura de mai sus să nu fie disponibilă.

 

 

Utilizând conexiunea la rețea cu fir

  1. Verificați conexiunea dintre aparatul Brother și computer.
    Asigurați-vă că cablul de rețea este conectat în siguranță și că LED-ul Link al routerului sau hub-ului este APRINS (aprins sau intermitent).
    LED legătură
    • Dacă LED-ul Link este aprins sau luminează intermitent
      Aparatul și routerul sau hub-ul dumneavoastră sunt conectate.
      Reporniți router-ul sau hub-ul.
       
    • Dacă LED-ul Link nu este aprins sau luminează intermitent
      Aparatul și routerul sau hub-ul nu sunt conectate. Utilizați un alt cablu de rețea sau conectați cablul de rețea la un alt port de pe router sau hub. Dacă LED-ul Link nu este încă aprins sau clipește, contactați producătorul router-ului sau hub-ului.
      Dacă LED-ul Link este aprins sau clipește, aparatul și routerul sau hub-ul dvs. sunt conectate. Reporniți router-ul sau hub-ul.

    Dacă tot nu puteți imprima, treceți la pasul următor.
     

  2. Dezinstalați și reinstalați driverul Brother.
    1. Dezinstalați driverul Brother. > Faceți clic aici pentru a vedea cum se dezinstalează driver-ele.
    2. Descărcați cel mai recent Pachet software și driver complet și reinstalați-l. Instrucțiunile de instalare sunt disponibile pe pagina de descărcare.
      > Faceți clic aici pentru a descărca Pachet complet drivere & aplicații de la secțiunea Descărcări.

Modele asociate

DCP-1610WE, DCP-1622WE, DCP-7055W, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-B7520DW, DCP-B7620DW, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, DCP-L2520DW, DCP-L2532DW, DCP-L2540DN, DCP-L2552DN, DCP-L2560DW, DCP-L2622DW, DCP-L2640DN, DCP-L3510CDW, DCP-L3520CDW(E), DCP-L3550CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5500DN, DCP-L5510DW, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T426W, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T700W, DCP-T710W, DCP-T720DW, HL-1210WE, HL-1212WE, HL-1222WE, HL-2135W, HL-2250DN, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-5450DN, HL-5470DW, HL-6180DW, HL-B2080DW, HL-B2180DW, HL-JF1, HL-L2340DW, HL-L2352DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2372DN, HL-L2442DW, HL-L2460DN, HL-L3210CW, HL-L3220CW(E), HL-L3270CDW, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L5210DN, HL-L5210DW, HL-L5215DN, HL-L6210DW, HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6410DN, HL-L6415DN, HL-L6450DW , HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9310CDW(T), HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, MFC-1910WE, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW, MFC-B7710DN, MFC-B7715DW, MFC-B7800DN, MFC-B7810DW, MFC-EX670, MFC-EX910, MFC-J200, MFC-J2330DW, MFC-J2340DW, MFC-J3530DW, MFC-J3540DW, MFC-J3930DW, MFC-J3940DW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5910DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2712DN, MFC-L2712DW, MFC-L2720DW, MFC-L2732DW, MFC-L2740DW, MFC-L2752DW, MFC-L2802DN, MFC-L2802DW, MFC-L2862DW, MFC-L2922DW, MFC-L3730CDN, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L5750DW, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L6950DW, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9630CDN, MFC-L9635CDN, MFC-L9670CDN, MFC-T910DW, MFC-T920DW

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere