Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

ADS-2700W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

ADS-2700W

Nu este produsul dumneavoastră?

Dată: 23/03/2018 ID: faq00100467_500

Dacă doriţi să verificaţi dacă dispozitivele de reţea funcţionează corect

Verificare Acţiune Interfaţă
Verificaţi dacă aparatul Brother, punctul de acces/ruterul sau hubul de reţea este deschis.

Verificaţi următoarele:

  • Cablul de alimentare este conectat corect şi aparatul Brother este pornit.
  • Punctul de acces/ruterul sau hubul este pornit, iar becurile de semnalizare luminează intermitent.
  • Ambalajul de protecţie a fost îndepărtat de pe aparat.
  • Capacul frontal, capacul padului de separare şi capacul care protejează rolele de preluare a hârtiei sunt complet închise.
Prin cablu/fără fir
Verificaţi setările de reţea ale aparatului dvs. Brother, cum ar fi adresa IP sau starea conexiunii.
  • Pentru administrarea bazată pe web

    Porniţi administrarea online a reţelei folosind Web Based Management şi accesaţi aparatul dvs. Brother. Când se afişează ecranul Administrarea online a reţelei folosind Web Based Management, faceţi clic pe fila Network (Reţea), apoi faceţi clic pe Network Status (Stare reţea) din bara de navigare din partea stângă.

  • Pentru panoul de control

    • (Reţea cablată)

      Apăsaţi pe Setări > Reţea > LAN prin cablu > Stare conex. cablu > Stare. Dacă ecranul LCD afişează Auto sau Oprit, adresaţi-vă administratorului de reţea pentru a afla dacă adresa dvs. IP este validă sau nu.

    • (Reţea wireless)

      Apăsaţi pe Setări > Reţea > WLAN > Stare WLAN > Stare. Dacă ecranul LCD afişează Conectare nereuşită:, adresaţi-vă administratorului de reţea pentru a afla dacă adresa dvs. IP este validă sau nu.

Prin cablu/fără fir
Verificaţi dacă puteţi trimite un „ping” către aparatul Brother de la computerul dumneavoastră.

Folosind linia de comandă din Windows® sau din aplicaţia Terminal a computerului Mac, trimiteţi un pachet ping de la computer către aparatul Brother introducând adresa IP sau numele nodului:

comanda ping <ipaddress> sau <nodename>.

  • Operaţie reuşită: aparatul Brother funcţionează corect şi este conectat în aceeaşi reţea cu computerul dumneavoastră.
  • Operaţie eşuată: aparatul Brother nu este conectat în aceeaşi reţea cu computerul dumneavoastră.

  • Verificaţi dacă adresa IP şi masca de subreţea au fost definite corect.

Prin cablu/fără fir

Dacă aţi verificat şi aţi încercat toate acţiunile, dar încă întâmpinaţi probleme, consultaţi instrucţiunile furnizate împreună cu punctul de acces/routerul wireless pentru a găsi informaţiile referitoare la SSID şi cheia de reţea (parola) şi pentru a le seta corect.

Întrebări frecvente asociate

Modele asociate

ADS-2700W

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.

Trimitere