Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

DCP-T710W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 19/09/2017 ID: faq00002988_003

Tava nu a fost detectată/ Tava de hârtie nu a fost detectată/ Tava #1 nu a fost detectată

Sunt două cazuri când ecranul afişează acest mesaj. Urmați soluţia care se aplică în cazul dvs.

 

Cauza1: Tava de hârtie nu este introdusă complet.

Împingeţi complet şi încet tava de hârtie în aparat.

 

Cauza2: Hârtia sau un obiect străin a împiedicat ca tava de hârtie să fie introdusă corect.

Scoateţi tava de hârtie din echipament, şi înlăturaţi hârtia blocată sau obiectul străin.

Faceţi click aici pentru a vedea soluția pentru "Hartie blocata" (Paper Jam).

Modele asociate

DCP-T220, DCP-T310, DCP-T420W, DCP-T425W, DCP-T426W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T525W, DCP-T710W, DCP-T720DW, MFC-T910DW, MFC-T920DW

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.