Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

MFC-J2330DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 13/12/2018 ID: faq00002988_002

Tavă 1 hârtie nedetectată/ Tavă 2 hârtie nedetectată

Sunt două cazuri când ecranul afişează acest mesaj. Urmați soluţia care se aplică în cazul dvs.

 

Cauza1: Tava de hârtie nu este introdusă complet.

Împingeţi complet şi încet tava de hârtie în aparat.

 

Cauza2: Hârtia sau un obiect străin a împiedicat ca tava de hârtie să fie introdusă corect.

Scoateţi tava de hârtie din echipament, şi înlăturaţi hârtia blocată sau obiectul străin.

> Faceţi click aici pentru a vedea cum să înlăturați hârtia blocată.

Modele asociate

MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.