DCP-165C
 |
Întrebări frecvente şi depanare |
DCP-165C
Dată: 26/11/2012 ID: faq00002947_000
Când instalez suita MFL-Pro de pe CD-ROM sau pachetul complet de drivere & aplicaţii descărcat de la secţiunea "Descărcări" primesc mesajul de eroare "IS052 InstallNetworkDriver".
Mesajul de eroare apare în timpul în timpul instalării scanerului de reţea cu MFL-Pro Suite sau pachetul complet de drivere & aplicaţii. Aceasta poate fi provocată de interferenţe din cauza unui antivirus sau program firewall, sau o problemă în setările de regiştri ale calculatorului.
Orice antivirus activ (Kaspersky, McAfee, Norton, AVG, etc) / program firewall trebuie dezactivat temporar în timpul instalării driver-ului.
Urmaţi instrucţiunile listate mai jos:
- Dacă sunteţi în procesul instalării şi pe ecran apare eroarea "IS052 InstallNetworkDriver", anulaţi instalarea.
- Dezactivaţi temporar orice programe antivirus sau firewall.
- Dacă nu sunteţi sigur de cum să dezactivaţi programele antivirus sau firewall vă rugăm să contactaţi producătorii acestor programe pentru asistenţă.
- Dacă puteţi dezactiva cu succes programul antivirus sau firewall, continuaţi la PASUL 3.
- Dacă nu sunteţi sigur de cum să dezactivaţi programele antivirus sau firewall vă rugăm să contactaţi producătorii acestor programe pentru asistenţă.
- Incercaţi să reinstalaţi MFL-Pro Suite de pe CD-ROM sau pachetul complet de drivere & aplicaţii descărcat, având dezactivat programul antivirus sau firewall.
- Trebuie să reactivaţi programele antivirus / firewall după reinstalare.
În cazul în care eroarea "IS052 InstallNetworkDriver" revine, echipamentul Brother ar trebui să poate imprima. Această problemă afectează doar instalarea driver-ului de scaner.
DCP-110C, DCP-115C, DCP-117C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-145C, DCP-150C, DCP-1610WE, DCP-1622WE, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-7030, DCP-7040, DCP-7045N, DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-770CW, DCP-8060, DCP-8065DN, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-J105, DCP-J125, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, DCP-L2520DW, DCP-L2540DN, DCP-L2560DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8450CDW, DCP-T500W, DCP-T700W, HL-1210WE, HL-1212WE, HL-1222WE, MFC-1910WE, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-250C, MFC-260C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9140CDN, MFC-9320CW, MFC-9340CDW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-J200, MFC-J220, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-L2700DN, MFC-L2700DW, MFC-L2720DW, MFC-L2740DW, MFC-L8650CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L9550CDW(T)
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.