MFC-J4420DW
Întrebări frecvente şi depanare |
MFC-J4420DW
Dată: 14/07/2014 ID: faq00002918_011
Continui să primesc mesajul de eroare "Paper Jam" (Blocaj hârtie) după ce am înlăturat hârtia blocată.
Pentru a soluţiona mesajul de eroare Paper Jam (Blocaj hârtie) după ce ați înlăturat hârtia blocată, deschideţi şi închideţi capacul scanerului.
Dacă continuați să primiți mesajul de eroare, în interiorul echipamentului Brother poate să fie blocată o bucată de hârtie.
Urmați pașii de mai jos pentru a utiliza coala de mentenanță (Maintenance Sheet) inclusă cu echipamentul pentru a elibera blocajul de hârtie.
- Apăsați Yes pe ecranul tactil pentru a reveni la ecranul principal.
- Apăsați (Settings) > Maintenance > Remove Paper Scraps.
- Citiți informațiile de pe ecranul tactil și apăsați Next pentru a confirma.
-
Deschideţi capacul pentru fanta de alimentare manuală.
-
Alimentați coala de mentenanță (Maintenance Sheet - oferită cu echipamentul Brother) în orientarea vedere în fanta de alimentare manuală. Împingeți coala de mentenanță până când este prinsă de rolele de alimentare.
Orientare vedere
Dacă nu puteți găsi coala de mentenanță, puteți folosi o coală A4 sau Letter lucioasă.
- Apăsaţi Start pe ecranul tactil.
-
Urmaţi instrucţiunile de pe ecranul tactil.
Dacă hârtia blocată este înlăturată, echipamentul va reponi imprimare sau va reveni la ecranul principal.
Dacă mesajul de eroare continuă să apară, vă rugăm să contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
Întrebări frecvente asociate
DCP-J4120DW, MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.