Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

HL-L2312D

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 21/12/2022 ID: faq00002837_029

Primesc în continuare mesajul de eroare "înloc. cilindru" sau "Cilin pe termin" după ce înlocuiesc unitatea de cilindru cu una nouă.

Echipamentul Brother are consumabile separate pentru cartuşul de toner şi unitatea de cilindru. Verificaţi că înlocuiţi doar unitatea de cilindru, nu şi cartuşul de toner.
> Faceţi clic aici pentru a vedea informaţii despre diferenţa dintre cartuşul de toner şi unitatea de cilindru.

 

Dacă doriți să ștergeți un mesaj de eroare legat de înlocuirea tonerului, faceți clic aici pentru a vedea cum să ștergeți un mesaj de eroare după înlocuirea cartușului de toner.

 

Următoarele mesaje de eroare vor continua să apară dacă contorul cilindrului nu a fost resetat când înlocuiți unitatea cilindrului cu una nouă.

  • Înloc. cilindru (Replace Drum)
  • Cilin pe termin (Drum End Soon)

>Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru.

Resetați contorul cilindrului numai când înlocuiți unitatea cilindrului. Dacă resetați contorul cilindrului în timpul duratei de viață a unității cilindrului în curs de utilizare, durata de viață rămasă a cilindrului nu va fi afișată cu precizie.

Vă recomandăm să utilizați unități de cilindru și cartușe de toner originale Brother. Fiecare imprimantă laser Brother este proiectată să funcţioneze la temperaturi presetate care se potrivesc exact cu fiecare formulă individuală de toner. Fiecare componentă individuală este proiectată pentru a funcţiona cu celelalte pentru a asigura calitatea şi fiabilitatea. Deși nu toate consumabilele care nu sunt originale pot cauza probleme de calitate, este posibil ca unele să afecteze negativ calitatea imprimării sau să cauzeze funcționarea defectuoasă a aparatului.. Garanaţia limitată Brother nu se aplică niciunei probleme provocate de utilizarea de unităţi de cilindru, cartuşe de toner, sau toner, provenite din alte surse.

Dacă mesajul de eroare continuă să apară, Contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

 

Modele asociate

HL-L2312D

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.