Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

DCP-T700W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 19/07/2017 ID: faq00002754_004

Imprim. Imposib. 7X (Unable to Print 7X)

Mesajul de eroare Imprim. Imposib. 7X (Unable to Print 7X sau Print Unable 7X) indică o problemă a echipamentului.

Indicativul ”7X” poate însemna diferite mesaje de eroare în funcție de starea echipamentului.

 

Cauza

 

  • Echipamentul are o problemă mecanică.
     
  • Un obiect străin precum o agrafă sau o bucată de hârtie se află în echipament.

 

Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problema:
 

  1. Deschideţi capacul scanerului şi înlăturaţi orice obiecte străine precum agrafe sau resturi de hârtie din interiorul echipamentului. Pentru a vedea cum să înlăturaţi hârtia blocată faceţi clic aici pentru a vedea cum să înăturaţi hârtia blocată.
     
  2. Dacă mesajul de eroare continuă să apară, deconectaţi echipamentul de la priza de curent pentru câteva minute şi apoi conectaţi-l la loc.

 

Dacă mesajul de eroare persistă, vă rugăm să consultaţi Serviciul Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

 

 

Dacă echipamentul Dvs. are funcții de FAX:

Vă recomandăm să transferați faxurile către un alt echipament fax sau la PC înainte de a opri alimentarea.

 

(unele modele MFC cu memorie flash)

Echipamentul nu va pierde faxurile din memorie după oprirea alimentării.

 

Modele asociate

DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J552DW, DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-J200, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J470DW, MFC-J5910DW

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.