Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

DCP-J525W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 08/05/2012 ID: faq00002754_001

Imprim. Imposib. 7X (Unable to Print 7X)

Mesajul de eroare "Imprim. Imposib. 7X" (Unable to Print 7X sau Print Unable 7X) indică faptul că echipamentul are o problemă. "7X" este un mesaj de eroare ce diferă în funcţia de condiţia echipamentului.

Cauza


  • Echipamentul are o problemă mecanică.

  • Un obiect străin precum o agrafă sau o bucată de hârtie se află în echipament

Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problema:

  1. Deschideţi capacul scanerului şi înlăturaţi orice obiecte străine precum agrafe sau resturi de hârtie din interiorul echipamentului. Faceţi clic aici pentru a vedea cum să înlăturaţi hârtia blocată.

  2. Dacă mesajul de eroare continuă să apară, deconectaţi echipamentul de la priza de curent pentru câteva minute şi apoi conectaţi-l la loc.

Dacă mesajul de eroare persistă, vă rugăm să contactaţi Serviciul Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

Modele asociate

DCP-J140W, DCP-J525W, MFC-J430W

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.