Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

DCP-T700W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 19/05/2015 ID: faq00002750_001

Imprim. Imposib. 3X (Unable to Print 3X)

Mesajul de eroare "Imprim Imposib. 3X" (Unable to Print 3X sau Print Unable 3X) indică faptul că echipamentul are o problemă. "3X" este un mesaj de eroare diferit în funcţie de starea echipamentului.

 

Cauza

 

  • Echipamentul are o problemă mecanică.
     
  • Un obiect străin precum o agrafă sau o bucată de hârtie se află în echipament.

 

 

Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problema:
 

  1. Deschideţi capacul scanerului şi înlăturaţi orice obiect străin sau bucată de hârtie din echipament. Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlătură hârtia blocată.
     
  2. Dacă mesajul de eroare continuă să apară, deconectaţi echipamentul de la priză câteva minute şi apoi conectaţi-l la loc.

 

 

Dacă mesajul de eroare persistă, vă rugăm să conctaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

 

Dacă echipamentul Dvs. are funcții de FAX:

Vă rugăm să transferați faxurile către un alt echipament fax sau la PC înainte de a opri alimentarea.

 

(unele modele MFC cu memorie flash)

Echipamentul nu va pierde faxurile din memorie la oprirea alimentării.

 

Modele asociate

DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W, MFC-J200, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J470DW

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.