Este posibil să fi instalat driverele de pe un CD-ROM incompatibil cu Mac OS X 10.5 sau mai recent.
Dezinstalaţi driverele şi încercaţi să le instalaţi din nou urmând paşii de mai jos:

NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un sistem de operare reprezentativ şi pot diferi de sistemul dvs. de operare.

1. Faceţi clic pe Apple Menu => System Preferences... (Dacă folosiţi un cablu USB, asiguraţi-vă că este deconectat.)
   
   
2. Faceţi clic pe Print & Fax sau Print & Scan.
   
   
3. Ştergeţi driverul şi închideţi Print & Fax sau Print & Scan.
   
   
   
   
   
   
   
4. Mergeţi la secţiunea Descărcări a acestui site web şi instalaţi cele mai recente drivere de imprimare. Instrucţiunile de instalare sunt disponibile la secţiunea Descărcări.
   
   
   
   • Faceţi click aici pentru a merge la secţiunea Descărcare Driver pentru Mac OS X 10.5
     
     
   • Faceţi click aici pentru a merge la secţiunea Descărcare Driver pentru Mac OS X 10.6
     
     
   • Faceţi click aici pentru a merge la secţiunea Descărcare Driver pentru Mac OS X 10.7
     
   • Faceţi click aici pentru a mege la secţiunea Descărcare Driver pentru OS X 10.8