Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

DCP-7055

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 11/04/2013 ID: faq00002677_002

Imprim.Impos. (Print Unable)

Cauză


  • Echipamentul are o problemă mecanică.
  • Un obiect străin precum o agrafă pentru hârtie sau o bucată de hârtie se află în echipament.

Vă rugăm să urmaţi paşii de mai jos pentru a rezolva problema:
  • Dacă echipamentul dvs. Brother are un alimentator automat de documente (ADF), mergeţi la PASUL 1.
  • Dacă echipamentul dvs. Brother nu are un ADF, mergeţi la PASUL 5.


  1. Deschideţi capacul ADF-ului şi verificaţi să nu fie hârtie blocată în partea de sus a acestuia.
  2. Dacă un document este blocat în ADF, trageţi documentul afară prin partea stângă. Înlăturaţi orice obiect străin şi orice bucată de hârtie din interiorul echipamentului.


  3. Închideţi capacul ADF-ului.
  4. Apăsaţi STOP/EXIT. Dacă mesajul de eroare persistă, mergeţi la PASUL 5.
  5. Deconectaţi echipamentul de la priza de curent pentru câteva minute şi apoi conectaţi-l la loc.

    Dacă echipamentul dvs. are funcţii de FAX:
    Pentru a preveni pierderea de mesaje importante, vă recomandăm să transferaţi faxurile către PC înainte de a opri alimentarea. Consultaţi întrebările frecvente similare de la finalul acestei pagini.



Dacă mesajul de eroare persistă, contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

Modele asociate

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7057, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, MFC-7360N, MFC-7460DN

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.