Sunt mai multe cauze pentru care hârtia este oblică.
Vă rugăm urmaţi punctele de mai jos pentru a evita acest lucru:

Setaţi documentul corect (aplicabil doar pentru copiere sau fax)
Plasaţi documentul în unitatea ADF (Automatic Document Feeder) şi potriviţi ghidajele pentru hârtie la lăţimea documentelor sau pe fereastra scanerului fără a fi înclinat.

Încărcaţi corect hârtia în tava de hârtie
Asiguraţi-vă că aţi încărcat corect hârtia în tava de hârtie. Ajustaţi ghidajele pentru hârtie pentru a se potrivi lăţimii hârtiei pe care p folosiţi.

Verificaţi specificaţiile pentru hârtie
Vă rugăm să vă asiguraţi că folosiţi hârtie ce îndeplineşte specificaţiile necesare. Pentru detalii, vă rugăm să consultaţi Manualul utilizatorului. Ultima versiune a Manualului utilizatorului este disponibilă la secţiunea Manuale.

Verificaţi setarea pentru dimensiunea hârtiei din driver-ul imprimantei
Vă rugăm să vă asiguraţi că hârtia selectată în driver-ul imprimantei se potriveşte cu hârtia pe care o folosiţi.

NOTĂ:Paşii pot diferi în funcţie de sistemmul de operare folosit.

1. Faceţi clic pe Start => Settings => Printers and Faxes=> clic dreapta pe pictograma imprimantei pentru echipamentul dvs. şi selectaţi Printer Preferences.
2. Faceţi clic pe fila Basic şi verificaţi setarea pentru Paper Size.

Curăţaţi rolele pentru alimentarea hârtiei sau suporturile
Faceţi clic aici pentru a vedea Întrebări frecvente similare pentru detalii cu privire la curăţare.