Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

MFC-J5910DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 08/11/2010 ID: faq00002580_000

When I start the Remote Setup Software, the error message "RS 005-xx" or "RS 006-xx" appears on the display.

There can be several causes for this issue:

  • The machine is sending or receiving a fax.
  • The machine is operating a function.
  • The machine has some type of error.
  • PC-FAX receive software is active.

To solve this issue, please follow the steps below:

  1. Click Finish to close the error message "RS 005-xx" or "RS 006-xx" on the display.
  2. Do the following:
    • If the machine is sending or receiving a fax, wait until the job is completed.
    • If the machine is operating a function, press the Stop key on the control panel of the machine to exit the menu.
    • If the machine has some type of error, clear the error.
    • If PC-FAX receive software is active, close it.
  3. Run Remote Setup again. Remote Setup should now operate correctly.

If the issue continues, please contact Brother Customer Service from "Contact Us ".

Modele asociate

DCP-540CN, DCP-6690CW, MFC-240C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-425CN, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-490CW, MFC-5440CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7440N, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8220, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8460N, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8840D, MFC-8860DN, MFC-8880DN, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9420CN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9660, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.